Politique de confidentialité

Introduction

DodoCare (« nous », « notre ») s'engage à protéger votre vie privée. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre application de coaching sommeil bébé.

Informations collectées

Nous collectons les types d'informations suivants :

• Adresse email pour la création de compte et la communication
• Nom, date de naissance et informations de sommeil de bébé
• Check-ins quotidiens, habitudes de sommeil et données de progression
• Vos préférences de coaching, questions à l'assistant et notes libres

Utilisation de vos informations

Nous utilisons vos informations pour :

• Générer des plans de coaching personnalisés
• Suivre la progression du sommeil de votre bébé
• Adapter les conseils aux informations et retours que vous fournissez
• Envoyer des mises à jour importantes et rappels

Partage des données

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Selon les fonctionnalités utilisées, nos prestataires traitent des données pour l'hébergement de l'application (Vercel), les comptes et la base de données (Supabase), les paiements (Stripe), la génération des réponses et plans (OpenAI), l'envoi d'emails (Resend), le suivi des erreurs (Sentry) et, uniquement avec votre consentement, la mesure d'audience et les enregistrements de session (PostHog). Les informations de sommeil, notes et questions nécessaires à la génération peuvent être transmises au prestataire d'IA.

Stockage et sécurité des données

Vos données sont hébergées et traitées par les prestataires indiqués ci-dessus. Leur lieu de traitement dépend du service et de sa configuration ; nous ne pouvons pas garantir ici que tous les traitements restent dans l'Union européenne. Pour connaître les lieux de traitement et les garanties applicables, contactez privacy@dodocare.be.

Vos droits (RGPD)

En vertu du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès: Vous pouvez demander une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification: Vous pouvez corriger vos données personnelles inexactes
• Droit à l'effacement: Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles
• Droit à la portabilité: Vous pouvez exporter vos données dans un format portable
• Droit à la limitation: Vous pouvez demander la limitation du traitement des données
• Droit d'opposition: Vous pouvez vous opposer à certains types de traitement de données

Cookies

Nous utilisons des cookies essentiels pour l'authentification et la sécurité. Aucune mesure d'audience n'est envoyée avant votre acceptation : tant que vous n'avez pas donné votre consentement, notre outil de mesure reste désactivé, n'envoie rien et n'enregistre aucun identifiant. Avec votre consentement, PostHog mesure l'utilisation et peut enregistrer des sessions pour améliorer l'application ; les champs de saisie sont masqués, mais les événements peuvent être associés à votre compte. Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment via le lien Paramètres cookies dans notre pied de page.

Protection des mineurs

Bien que notre application aide les parents avec le sommeil de leurs bébés, l'application est conçue pour être utilisée par des adultes. Nous ne collectons pas sciemment de données directement auprès d'enfants.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps en temps. Nous vous informerons de tout changement significatif par email ou via l'application.

Nous contacter

Si vous avez des questions sur cette Politique de Confidentialité ou souhaitez exercer vos droits, veuillez nous contacter à privacy@dodocare.be