Privacybeleid

Inleiding

DodoCare ("wij", "ons" of "onze") zet zich in voor de bescherming van je privacy. Dit privacybeleid legt uit hoe wij je persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen wanneer je onze baby slaapcoaching-applicatie gebruikt.

Gegevens die wij verzamelen

Wij verzamelen de volgende soorten gegevens:

• E-mailadres voor accountaanmaak en communicatie
• Naam, geboortedatum en slaapgerelateerde informatie van de baby
• Dagelijkse check-ins, slaappatronen en voortgangsgegevens
• Je coachingvoorkeuren, vragen aan de assistent en vrije notities

Hoe wij je gegevens gebruiken

Wij gebruiken je gegevens om:

• Gepersonaliseerde slaapcoachingplannen te genereren
• De slaapvoortgang van je baby in de loop der tijd te volgen
• Advies af te stemmen op de informatie en feedback die je verstrekt
• Belangrijke updates en herinneringen te sturen

Gegevens delen

Wij verkopen je persoonsgegevens niet. Afhankelijk van de functies die je gebruikt, verwerken onze dienstverleners gegevens voor de hosting van de applicatie (Vercel), accounts en de database (Supabase), betalingen (Stripe), het genereren van antwoorden en plannen (OpenAI), e-mailverzending (Resend), foutopvolging (Sentry) en, alleen met je toestemming, analyse en sessieopnames (PostHog). Slaapgegevens, notities en vragen die nodig zijn voor het genereren kunnen naar de AI-dienstverlener worden gestuurd.

Gegevensopslag en beveiliging

Je gegevens worden gehost en verwerkt door de hierboven genoemde dienstverleners. Verwerkingslocaties hangen af van de dienst en de configuratie; we kunnen hier niet garanderen dat alle verwerking binnen de Europese Unie blijft. Neem voor informatie over verwerkingslocaties en toepasselijke waarborgen contact op via privacy@dodocare.be.

Jouw rechten (AVG)

Onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heb je de volgende rechten:

• Recht op inzage: Je kunt een kopie van je persoonlijke gegevens opvragen
• Recht op rectificatie: Je kunt onjuiste persoonlijke gegevens corrigeren
• Recht op verwijdering: Je kunt verzoeken om verwijdering van je persoonlijke gegevens
• Recht op gegevensoverdraagbaarheid: Je kunt je gegevens exporteren in een overdraagbaar formaat
• Recht op beperking: Je kunt verzoeken om beperking van gegevensverwerking
• Recht op bezwaar: Je kunt bezwaar maken tegen bepaalde soorten gegevensverwerking

Cookies

Wij gebruiken essentiële cookies voor authenticatie en beveiliging. Er wordt geen analysemeting verzonden voordat u accepteert: zolang u geen toestemming heeft gegeven, blijft ons meetinstrument uitgeschakeld, verzendt het niets en slaat het geen identificatie op. Met uw toestemming meet PostHog het gebruik en kan het sessies opnemen om de app te verbeteren; invoervelden worden afgeschermd, maar gebeurtenissen kunnen aan uw account gekoppeld zijn. U kunt uw voorkeuren op elk moment beheren via de link Cookie-instellingen in onze footer.

Privacy van kinderen

Hoewel onze app ouders helpt met de slaap van hun baby, is de app ontworpen voor gebruik door volwassenen. Wij verzamelen niet bewust gegevens rechtstreeks van kinderen.

Wijzigingen in dit beleid

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. We stellen je op de hoogte van belangrijke wijzigingen via e-mail of via de app.

Contact

Als je vragen hebt over dit privacybeleid of je rechten wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via privacy@dodocare.be